Soporte
Última actualización: 14 de septiembre de 2026
Esta página explica cómo instalar KanbanMail, cómo pedir ayuda si algo falla y qué incluir cuando nos escribas.
Contacto
Escribe a support@kanbanmail.co. Respondemos en un plazo de 2 días laborables.
Instalar el complemento de Gmail™
- Abre la ficha de KanbanMail en Google Workspace™ Marketplace y pulsa Instalar.
- Concede los permisos solicitados para tu cuenta de Google.
- Abre Gmail™ y abre cualquier email. El panel lateral de KanbanMail aparece a la derecha.
El tablero visual completo vive en la extensión gratuita de KanbanMail para Chrome™. Tras instalarla, abre Gmail™ y entra al tablero de KanbanMail desde la barra lateral de Gmail™.
Qué incluir en tu mensaje
Para diagnosticar el problema antes, incluye:
- El email de la cuenta de Google con la que instalaste KanbanMail (nunca tu contraseña).
- Si usas el complemento de Gmail™, la extensión de Chrome™, o ambos.
- Qué esperabas que ocurriera y qué ocurrió en su lugar.
- Una captura de pantalla si el problema se ve en pantalla.
Políticas
Cómo tratamos tus datos: Política de privacidad. Las condiciones del Servicio: Términos del servicio.
Gmail™, Chrome™ y Google Workspace™ son marcas comerciales de Google LLC. KanbanMail no está afiliado, respaldado ni patrocinado por Google LLC.